Відповідно до ЗУ «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів з дня покупки ви маєте право повернути товар.

Обов’язкові умови повернення:

  • Товар перебуває у тому вигляді, у якому було доставлено; 

  • Товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики, не пошкоджено упаковку; 

  • Товар не входить до списку товарів, що не підлягають обміну чи поверненню, затверджений Кабінетом Міністрів України: якщо було отримано бракований товар чи доставлено те, що не було замовлено. У разі вартість повторної доставки відсутніх комплектуючих чи обміну товару оплачує інтернет-магазин, у всіх інших випадках – вартість доставки оплачується клієнтом;

  • Пам’ятайте, що згідно ЗУ «Про захист прав споживачів», після того, як почалася експлуатація, товар не підлягає поверненню та обміну, а підлягає лише гарантійному ремонту. Тому переконливе прохання перевіряти якість товару до його експлуатації.

Не підлягають поверненню такі категорії товарів*:

  • Пляшки для пиття; 

  • Нижня білизна; 

  • Домашні костюми; 

  • Панчішно-шкарпеткові вироби; 

  • Рушники; 

  • Рукавички, рукавиці; 

  • Друкована продукція;

  • Індивідуальне замовлення.